DMI Housing Finance Private Limited यह वेबसाइट (www.dmihousingfinance.in) (“वेबसाइट”) आपकी जानकारी और संपर्क के उद्देश्य से संचालित करता है। DMI Housing Finance Private Limited द्वारा सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा या क्रेडिट सुविधा का लाभ उठाकर, जिसमें इस वेबसाइट का उपयोग भी शामिल है (“सेवाएँ”), आप नीचे दी गई इस गोपनीयता नीति के सभी नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं। आप इस संबंध में किसी अस्पष्टता या त्रुटि का दावा करने के अपने अधिकार को भी छोड़ते हैं।

“DMI” से तात्पर्य DMI Housing Finance Private Limited, उसकी सहयोगी और सहायक कंपनियों से है। इन्हें आगे “हम”, “हमें” या “हमारा” भी कहा गया है।

• यह गोपनीयता नीति आपको निम्नलिखित बातें समझने में सहायता करती है:
• DMI द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत या संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का प्रकार। व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने का उद्देश्य और उसे एकत्र, सुरक्षित रखने तथा उपयोग करने का तरीका।
• किन पक्षों के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा की जा सकती है।
• आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए अपनाई जाने वाली सुरक्षा प्रक्रियाएँ और प्रबंधन उपाय।

यह आवश्यक है कि आप इस गोपनीयता नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें। जब भी आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या इस वेबसाइट को देखते अथवा उपयोग करते हैं, तो आप इस गोपनीयता नीति में बताई गई प्रक्रियाओं के लिए अपनी सहमति देते हैं। यह गोपनीयता नीति उन तृतीय-पक्ष (Third Party) वेबसाइटों, पॉप-अप्स या उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं पर लागू नहीं होती, जिनके लिंक हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध हो सकते हैं। ऐसे मामलों में यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि आप संबंधित तृतीय-पक्ष वेबसाइट की कानूनी शर्तों और गोपनीयता नीति को समझें, स्वीकार करें और उनका पालन करें।

जानकारी का संग्रह:

DMI निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी जानकारी एकत्र, सुरक्षित और उपयोग कर सकता है: (क) जब आप इस वेबसाइट पर आते हैं, इसका उपयोग करते हैं, इसे देखते हैं, कोई फॉर्म भरते हैं या किसी न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं। (ख) जब आप ऑनलाइन या ऑफलाइन किसी भी माध्यम से DMI से लोन के लिए आवेदन करते हैं। यह आवेदन DMI द्वारा सीधे या उसके किसी सोर्सिंग पार्टनर के माध्यम से उपलब्ध कराया जा सकता है। आवेदन में DMI का नाम लोनदाता के रूप में दिया गया हो सकता है या नहीं भी। (ग) जब आप किसी अन्य माध्यम से हमारी सेवाओं का लाभ लेने के लिए प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से हमें अपनी जानकारी उपलब्ध कराते हैं।

आपके द्वारा दी गई जानकारी के आधार पर DMI आवश्यकता पड़ने पर अतिरिक्त जानकारी भी प्राप्त कर सकता है।

वेबसाइट का उपयोग करते समय एकत्र की जाने वाली जानकारी DMI निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकता है:

• IP एड्रेस
• आपके वेब ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
• आपके IP एड्रेस के आधार पर अनुमानित भौगोलिक स्थान
• वह वेबसाइट जिसके माध्यम से आप हमारी वेबसाइट पर आए

अन्य संबंधित तकनीकी जानकारी

• वित्तीय जानकारी आवश्यकतानुसार निम्नलिखित वित्तीय जानकारी भी एकत्र की जा सकती है:
• आवश्यकतानुसार निम्नलिखित वित्तीय जानकारी भी एकत्र की जा सकती है: आय आय के स्रोत परिसंपत्तियाँ (Assets) डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड की जानकारी बैंक खाते की जानकारी वेबसाइट उपयोग संबंधी जानकारी
• एक विज़िट के दौरान देखे गए पेज

स्वचालित रूप से एकत्रित की जाने वाली जानकारी जब भी आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, DMI निम्नलिखित जानकारी स्वतः एकत्रित कर सकता है: IP एड्रेस आपके वेब ब्राउज़र का प्रकार एवं संस्करण IP एड्रेस के आधार पर अनुमानित भौगोलिक स्थान वह वेबसाइट जिससे आप हमारी वेबसाइट पर आए अन्य तकनीकी जानकारी वेबसाइट उपयोग संबंधी जानकारी हम आपकी वेबसाइट गतिविधियों से संबंधित निम्नलिखित जानकारी भी एकत्रित कर सकते हैं: वेबसाइट पर आने की आवृत्ति प्रत्येक विज़िट की औसत अवधि देखे गए वेब पृष्ठ कुकीज़ (Cookies) एवं अन्य तकनीकें हम आपकी वेबसाइट गतिविधियों की जानकारी एकत्रित करने के लिए Cookies, Web Beacons एवं अन्य समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। Cookies छोटे डेटा फ़ाइलें होती हैं, जिन्हें आपकी अनुमति मिलने पर वेबसाइट आपके कंप्यूटर या डिवाइस में संग्रहीत करती है। इनका उपयोग वेबसाइट को आपके ब्राउज़र की पहचान करने तथा आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने में सहायता प्रदान करने के लिए किया जाता है। यदि आप Cookies स्वीकार नहीं करते हैं, तो वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं। हम Cookies, Web Beacons अथवा अन्य माध्यमों से प्राप्त जानकारी को आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई जानकारी या अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारी के साथ संयोजित कर सकते हैं। वेबसाइट का उपयोग करके आप अपने डिवाइस पर Cookies, Local Storage Technologies, Web Beacons एवं अन्य संबंधित तकनीकों के संग्रहण तथा उनके उपयोग के लिए अपनी सहमति प्रदान करते हैं।

एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग :

DMI आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विभिन्न सेवाएँ प्रदान करने तथा अपने आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों की पूर्ति के लिए कर सकता है। इनमें निम्नलिखित उद्देश्य शामिल हैं, किन्तु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• आपके द्वारा मांगे गए हमारे उत्पादों और सेवाओं से संबंधित अनुरोधों का जवाब देना।
• क्रेडिट सुविधा प्रदान करना और उसका समय पर भुगतान सुनिश्चित करना।
• आपको दी गई किसी भी लोन सुविधा के भुगतान को सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर आपकी क्रेडिट स्थिति का आकलन करना।
• आपके द्वारा मांगी गई जानकारी उपलब्ध कराना।
• हमारे साथ आपके खाते को बनाए रखना और उसका प्रबंधन करना।
• आपके अनुभव को आपकी जरूरतों के अनुसार बेहतर बनाना।
• आपके द्वारा दी गई जानकारी और सुझावों के आधार पर हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाना।
• ग्राहक सेवा को बेहतर बनाना, ताकि आपके अनुरोधों और सहायता संबंधी जरूरतों का बेहतर तरीके से जवाब दिया जा सके।
• लेन-देन को पूरा करना और लेन-देन से संबंधित तथा लेन-देन के बाद की सेवाएँ प्रदान करना।
• किसी प्रतियोगिता, प्रचार अभियान, सर्वे या वेबसाइट की अन्य सुविधा का संचालन करना।
• विज्ञापन के लिए, जिसमें आपकी जरूरतों के अनुसार व्यक्तिगत विज्ञापन, प्रायोजित सामग्री तथा प्रचार या मार्केटिंग संदेश भेजना शामिल है।
• समय-समय पर ईमेल भेजना।.
• आपके द्वारा दिया गया ईमेल पता और फोन नंबर आपको जानकारी भेजने, आपके सवालों का जवाब देने और अन्य अनुरोधों के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। इसका उपयोग फोन, ईमेल आदि के माध्यम से किसी DMI सेवा के लिए किए गए अनुबंध के तहत भुगतान की तारीख या किसी अनुबंध के उल्लंघन की जानकारी देने के लिए भी किया जा सकता है।
• आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त होने पर अन्य वैध उद्देश्यों के लिए।

वेबसाइट की सुरक्षा और निगरानी कुछ तकनीकी जानकारी, जैसे उस कंप्यूटर या अन्य डिवाइस का IP एड्रेस जिसके माध्यम से आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तथा DMI द्वारा संचालित अन्य डोमेन से संबंधित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है: हमारी सेवाओं से संबंधित नियमों और शर्तों के संभावित उल्लंघन की निगरानी और जांच करना। लागू कानूनों, नियमों और अनुबंधों का पालन सुनिश्चित करना। वेबसाइट और सेवाओं की सुरक्षा बनाए रखना। धोखाधड़ी (Fraud), सुरक्षा जोखिमों या तकनीकी समस्याओं की पहचान, रोकथाम और समाधान करना। DMI या उसके सेवा प्रदाताओं के साथ आपके किसी लागू अनुबंध या समझौते की शर्तों को लागू करना। भारत के बाहर जानकारी का संग्रह और प्रसंस्करण हमारी किसी भी सेवा या वेबसाइट का उपयोग करने अथवा हमें अपनी जानकारी उपलब्ध कराने पर आप इस बात के लिए सहमति देते हैं कि DMI और इस नीति में बताए गए तृतीय-पक्ष आपकी जानकारी को अपनी आवश्यकता और लागू कानूनों के अनुसार सुरक्षित, उपयोग और प्रोसेस कर सकते हैं।

आप यह भी सहमति देते हैं कि आपकी जानकारी DMI या उसके अधिकृत तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं द्वारा भारत के बाहर भी स्थानांतरित, सुरक्षित या प्रोसेस की जा सकती है। आप समझते हैं कि ऐसे मामलों में DMI यह सुनिश्चित नहीं कर सकता कि संबंधित तृतीय-पक्ष द्वारा वही स्तर की डेटा सुरक्षा अपनाई जाएगी जो DMI द्वारा अपनाई जाती है। व्यक्तिगत जानकारी किस प्रकार साझा की जाती है

व्यक्तिगत जानकारी किस प्रकार साझा की जाती है:

DMI निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकता है:

सेवा प्रदाताओं के साथ हम आपकी जानकारी उन कंपनियों या संस्थाओं के साथ साझा कर सकते हैं जो DMI की ओर से या DMI के लिए विभिन्न सेवाएँ प्रदान करती हैं। कुछ तृतीय-पक्ष संस्थाएँ ग्राहकों को DMI से जोड़ने का काम करती हैं और DMI से परिचय कराने से पहले वे सीधे ग्राहकों से संपर्क कर सकती हैं। ऐसी संस्थाएँ आपसे अलग से जानकारी एकत्र कर सकती हैं, जिसे वे DMI के साथ साझा करें या न करें। हम आपको सलाह देते हैं कि ऐसी किसी भी तृतीय-पक्ष संस्था को अपनी जानकारी देने से पहले उसकी गोपनीयता नीति अवश्य पढ़ें। उन संस्थाओं द्वारा आपकी जानकारी के उपयोग या साझा किए जाने के लिए DMI जिम्मेदार नहीं होगा। वेबसाइट या हमारी सेवाओं का उपयोग करके आप DMI को अधिकृत करते हैं कि वह आपकी जानकारी और लेन-देन संबंधी विवरण आवश्यकता के अनुसार निम्नलिखित संस्थाओं के साथ साझा कर सके: सेवा प्रदाता (Service Providers) क्रेडिट ब्यूरो (Credit Bureaus) क्रेडिट एजेंसियाँ दूरसंचार या इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग नेटवर्क सांख्यिकीय विश्लेषण और क्रेडिट स्कोरिंग एजेंसियाँ पहचान सत्यापन (Verification) और जोखिम प्रबंधन (Risk Management) से संबंधित संस्थाएँ ऐसी जानकारी का साझा किया जाना लागू कानूनों, सामान्य व्यावसायिक प्रक्रियाओं और नियामकीय आवश्यकताओं के अनुसार किया जाएगा। इस संबंध में आप DMI के विरुद्ध किसी प्रकार का दावा नहीं करेंगे।

व्यावसायिक साझेदार हम आपकी जानकारी अपने व्यावसायिक साझेदारों के साथ साझा कर सकते हैं। ये संस्थाएँ आपकी मांगी गई सेवाएँ उपलब्ध कराने, आपकी रुचियों के बारे में अनुमान लगाने तथा आपको प्रचार सामग्री, विज्ञापन और अन्य जानकारी उपलब्ध कराने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग कर सकती हैं।

समूह की कंपनियाँ सभी ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी को निजी और गोपनीय माना जाएगा, भले ही वे DMI Housing Finance Private Limited के ग्राहक न रहे हों। इसके लिए निम्नलिखित नियम लागू होंगे:

i. DMI Housing Finance Private Limited ग्राहकों के खातों से संबंधित जानकारी या डेटा, चाहे वह ग्राहक द्वारा दिया गया हो या किसी अन्य माध्यम से प्राप्त हुआ हो, किसी को भी, जिसमें समूह की अन्य कंपनियाँ या संस्थाएँ भी शामिल हैं, निम्नलिखित विशेष परिस्थितियों को छोड़कर साझा नहीं करेगा:

• यदि कानून के अनुसार जानकारी देना आवश्यक हो।
• यदि सार्वजनिक हित में जानकारी देना आवश्यक हो।
• यदि DMI Housing Finance Private Limited के हितों की रक्षा के लिए जानकारी देना आवश्यक हो, जैसे धोखाधड़ी रोकने के लिए। हालांकि, इसका उपयोग ग्राहक या उसके खाते की जानकारी, जिसमें ग्राहक का नाम और पता भी शामिल है, को मार्केटिंग के उद्देश्य से किसी अन्य व्यक्ति या समूह की अन्य कंपनियों के साथ साझा करने के कारण के रूप में नहीं किया जाएगा।
• यदि ग्राहक स्वयं DMI Housing Finance Private Limited से जानकारी साझा करने के लिए कहता है या इसकी अनुमति देता है।
• यदि DMI Housing Finance Private Limited से किसी ग्राहक के बारे में संदर्भ (Reference) मांगा जाता है, तो जानकारी देने से पहले ग्राहक की लिखित अनुमति ली जाएगी।

ii. ग्राहक को लागू कानूनी व्यवस्था के तहत अपने पास उपलब्ध व्यक्तिगत रिकॉर्ड को देखने के अपने अधिकारों के बारे में जानकारी दी जाएगी।

iii. DMI Housing Finance Private Limited ग्राहक की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग मार्केटिंग के लिए नहीं करेगा, जिसमें अन्य HFC भी शामिल हैं, जब तक कि ग्राहक ने इसके लिए विशेष रूप से अनुमति न दी हो।

कानूनी और अन्य जानकारी का खुलासा कुछ परिस्थितियों में हम आपकी जानकारी अन्य पक्षों, जिसमें सरकारी या नियामकीय संस्थाएँ और एजेंसियाँ शामिल हैं, के साथ साझा कर सकते हैं:

• कानून का पालन करने या किसी कानूनी प्रक्रिया, जैसे तलाशी वारंट या न्यायालय के आदेश का जवाब देने के लिए। लागू कानूनों का पालन करने, हमारी वेबसाइट की नीतियों और सेवाओं की शर्तों को लागू करने, संभावित उल्लंघनों की जांच करने, धोखाधड़ी, सुरक्षा या तकनीकी समस्याओं की पहचान और रोकथाम करने या कानून के अनुसार हमारे अथवा अन्य लोगों के अधिकार, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए।
• पहचान सत्यापन या अपराधों की रोकथाम, पहचान, जांच, जिसमें साइबर घटनाएँ भी शामिल हैं, अभियोजन और सजा के उद्देश्यों के लिए।
• सेवाओं से संबंधित नीतियों के पालन की जांच या उसे लागू करने के लिए।
• DMI, उसकी सहयोगी कंपनियों, व्यावसायिक साझेदारों, ग्राहकों या कर्मचारियों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए। हालांकि, इसमें आपकी जानकारी, जिसमें संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है, का ऐसे व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग शामिल नहीं है जो इस गोपनीयता नीति में बताई गई प्रक्रियाओं के अनुरूप नहीं हैं।
• आपके द्वारा किए गए किसी अनुबंध या समझौते के तहत DMI या उसके सेवा प्रदाता के अधिकारों को लागू करने के लिए।
• किसी संदिग्ध धोखाधड़ी, गैरकानूनी गतिविधि या अन्य अनुचित गतिविधि की जांच और रोकथाम के लिए।

आप हमारी सेवाओं का उपयोग करके इस बात के लिए अपनी सहमति देते हैं कि DMI आपकी व्यक्तिगत और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को लागू कानूनों के अनुसार उपर्युक्त तृतीय-पक्ष संस्थाओं के साथ एकत्र, उपयोग, प्रोसेस, स्थानांतरित और साझा कर सकता है।

यदि आपकी जानकारी ऐसे देशों में स्थानांतरित की जाती है जहाँ डेटा सुरक्षा से संबंधित कानून आपके देश से अलग हैं, तो भी DMI लागू कानूनों के अनुसार आवश्यक सावधानियाँ अपनाने का प्रयास करेगा।

विपणन: गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य (Non-Personally Identifiable) आगंतुक जानकारी का उपयोग या साझा किया जाना मार्केटिंग, विज्ञापन या अन्य वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।

व्यावसायिक लेन-देन : यदि DMI के व्यवसाय में विलय (Merger), अधिग्रहण (Acquisition), व्यवसाय की बिक्री, पुनर्गठन, परिसंपत्तियों का हस्तांतरण या दिवालियापन जैसी कोई महत्वपूर्ण कॉर्पोरेट प्रक्रिया होती है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी संबंधित लेन-देन के हिस्से के रूप में साझा की जा सकती है।

अन्य उद्देश्य: DMI आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त होने पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अन्य वैध उद्देश्यों के लिए भी साझा कर सकता है।

तृतीय-पक्ष वेबसाइटें: आपकी सुविधा के लिए हमारी वेबसाइट पर अन्य वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक उपलब्ध हो सकते हैं। इनमें इंटरनेट सेवा प्रदाता, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म और अन्य तृतीय-पक्ष वेबसाइटें शामिल हो सकती हैं। इन वेबसाइटों द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत नहीं आती और उसके लिए DMI जिम्मेदार नहीं होगा।

यदि आप LinkedIn, Facebook, X (पूर्व में Twitter), WordPress या किसी अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से DMI की सामग्री साझा करते हैं या उनसे जुड़ते हैं, तो उन सेवाओं के उपयोग पर संबंधित प्लेटफ़ॉर्म की गोपनीयता नीति लागू होगी।

यदि DMI आपकी जानकारी किसी ऐसे तृतीय-पक्ष के साथ साझा करता है जो उसका सेवा प्रदाता नहीं है, तो DMI उस तृतीय-पक्ष की गोपनीयता प्रक्रियाओं को नियंत्रित नहीं कर सकता। ऐसी स्थिति में संबंधित तृतीय-पक्ष द्वारा आपकी जानकारी के उपयोग या साझा किए जाने के लिए DMI जिम्मेदार नहीं होगा।

यह भी स्पष्ट किया जाता है कि ऐसी कोई भी जानकारी जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है या सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 अथवा किसी अन्य लागू कानून के अंतर्गत सार्वजनिक की गई है, उसे इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत “संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी” नहीं माना जाएगा।

यदि आप सहमत नहीं हैं यदि आप इस गोपनीयता नीति में दिए गए किसी भी नियम या शर्त से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट का उपयोग न करें और DMI की सेवाओं का लाभ न लें। यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय अपनी सहमति वापस लेना चाहते हैं, तो आप “हमसे संपर्क करें (Contact Us)” अनुभाग में दिए गए संपर्क विवरण के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आपने लोन या अन्य क्रेडिट सुविधा प्राप्त की है और उसके बाद अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो DMI आपकी लोन/क्रेडिट सुविधा वापस लेने, समाप्त करने या भविष्य में कोई सेवा या लोन सुविधा प्रदान न करने के लिए बाध्य हो सकता है, क्योंकि ऐसी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच आवश्यक हो सकती है।

जानकारी बनाए रखना:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक सुरक्षित रखेंगे: जब तक आपका खाता सक्रिय रहेगा; जब तक हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता होगी; जब तक लागू कानूनों और नियामकीय आवश्यकताओं का पालन करने, विवादों का समाधान करने या हमारे अनुबंधों को लागू करने के लिए इसकी आवश्यकता होगी।

आपकी जानकारी में बदलाव:

यदि आपके द्वारा दी गई किसी जानकारी में बदलाव होता है, तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण के माध्यम से हमें सूचित कर सकते हैं। आपको DMI के पास उपलब्ध अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा करने का अधिकार भी है। यदि कोई जानकारी गलत, अधूरी या त्रुटिपूर्ण है, तो आप उसे यथासंभव सही या अपडेट करने का अनुरोध कर सकते हैं। हालाँकि, आपके द्वारा दी गई जानकारी की सत्यता और प्रामाणिकता के लिए DMI जिम्मेदार नहीं होगा।

कोई संविदात्मक दायित्व नहीं:

यह गोपनीयता नीति किसी भी पक्ष के पक्ष में किसी प्रकार का संविदात्मक (Contractual) या अन्य कानूनी अधिकार उत्पन्न नहीं करती है और न ही इसका ऐसा कोई उद्देश्य है।

व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा:

DMI आपकी व्यक्तिगत जानकारी को नुकसान, गलत उपयोग, क्षति, अनधिकृत बदलाव, अनधिकृत पहुँच या प्रकटीकरण से सुरक्षित रखने के लिए उचित भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रशासनिक सुरक्षा उपाय अपनाता है।

फिर भी, इंटरनेट या किसी भी इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से जानकारी भेजना या सुरक्षित रखना पूरी तरह सुरक्षित नहीं माना जा सकता। इसलिए DMI यह गारंटी नहीं देता कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी या अन्य संचार हमेशा पूरी तरह सुरक्षित रहेंगे।

नाबालिगों की गोपनीयता:

DMI जानबूझकर नाबालिग बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता। यदि हमें पता चलता है कि किसी नाबालिग की व्यक्तिगत जानकारी हमारे पास उपलब्ध है, तो अभिभावक की विधिवत अनुमति प्राप्त होने की स्थिति को छोड़कर, ऐसी जानकारी हमारे रिकॉर्ड से हटा दी जाएगी।

आपकी सहमति:

हमारी सेवाओं का उपयोग करके आप इस गोपनीयता नीति के लिए अपनी सहमति देते हैं। आप DMI, उसके सहयोगी संस्थानों और व्यावसायिक साझेदारों को स्पष्ट रूप से अधिकृत करते हैं कि वे: आपकी व्यक्तिगत जानकारी और KYC विवरण एकत्र, उपयोग, सत्यापित और प्रमाणित करें। अधिकृत एजेंसियों के माध्यम से आवश्यक जानकारी प्राप्त करें। आपकी जानकारी अपने एजेंटों, ठेकेदारों और सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करें। लोन सुविधा प्रदान करने, व्यवसाय संचालन और अन्य वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक आपकी जानकारी का उपयोग और संरक्षण करें। आप यह भी सहमति देते हैं कि DMI आपकी व्यक्तिगत पहचान और KYC संबंधी जानकारी का आवश्यकतानुसार बिना किसी पूर्व सूचना के सत्यापन और प्रमाणीकरण कर सकता है।

गोपनीयता नीति में बदलाव:

यह गोपनीयता नीति सामान्य रूप से बताती है कि DMI आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए किन प्रक्रियाओं का पालन करता है। किसी विशेष उत्पाद या सेवा के संबंध में DMI समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन, बदलाव या अतिरिक्त प्रावधान जोड़ सकता है। हम आपकी जानकारी को एकत्र करने और उपयोग करने के तरीकों में बदलाव के अनुसार समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को भी अपडेट कर सकते हैं।

इसलिए हम आपको सलाह देते हैं कि वेबसाइट का उपयोग करने, DMI को अपनी जानकारी देने या हमारी सेवाओं का लाभ लेने से पहले इस गोपनीयता नीति को दोबारा पढ़ें। DMI को इस गोपनीयता नीति में बदलाव या अपडेट करने का अधिकार है। आपको सलाह दी जाती है कि आप नियमित रूप से इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करते रहें।

अस्वीकरण और क्षतिपूर्ति:

इस वेबसाइट, इसकी सामग्री, सेवाएँ और उपलब्ध सभी जानकारी “जैसी है” (As Is) और “जैसी उपलब्ध है” (As Available) के आधार पर प्रदान की जाती हैं। DMI किसी भी प्रकार की प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, वैधानिक या निहित वारंटी या आश्वासन प्रदान नहीं करता। इनमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं: व्यापारिक उपयोगिता (Merchantability) किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता (Fitness for a Particular Purpose) स्वामित्व (Title) बौद्धिक संपदा के अधिकारों का उल्लंघन न होना (Non-Infringement) शुद्धता और सटीकता (Accuracy) पर्याप्तता (Sufficiency) उपलब्धता (Availability) संगतता (Compatibility) DMI यह भी गारंटी नहीं देता कि: वेबसाइट या सेवाएँ बिना किसी रुकावट के उपलब्ध रहेंगी। वेबसाइट पूरी तरह त्रुटिरहित होगी। किसी भी त्रुटि का अनिवार्य रूप से समाधान किया जाएगा। वेबसाइट या उसके सर्वर वायरस या अन्य हानिकारक तत्वों से पूरी तरह मुक्त होंगे।

वेबसाइट या सेवाओं के उपयोग से होने वाली किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी हानि, लाभ की हानि, व्यावसायिक हानि या डेटा की हानि के लिए DMI, उसकी सहयोगी कंपनियाँ, अधिकारी, कर्मचारी या प्रतिनिधि जिम्मेदार नहीं होंगे। कुछ न्यायक्षेत्रों में कुछ प्रकार की वारंटी को सीमित या अस्वीकार करने की अनुमति नहीं होती। ऐसी स्थिति में उपर्युक्त प्रावधान लागू कानूनों के अधीन होंगे।

संपर्क जानकारी

यदि आपको इस गोपनीयता नीति, आपकी व्यक्तिगत जानकारी या किसी शिकायत के संबंध में सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमारे शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।

शिकायत निवारण अधिकारी:
श्री देवेंद्र शर्मा
पता:
DMI Housing Finance Private Limited

एमबीडी हाउस, गुलाब भवन, दूसरी मंजिल,

6, बहादुर शाह जफर मार्ग,

नई दिल्ली - 110002

ईमेल: customercare@dmihousingfinance.in